EDF

Avec près de 20 millions de factures produites en 2014 sur son marché d’affaires (Entreprises, Professionnels, collectivités), EDF est l’un des principaux facturiers en France. Le groupe doit à la fois gérer des volumes importants de facture et une complexité de clients allant d’un site unique desservi jusqu’à un millier. Dans ce contexte, EDF considère la dématérialisation fiscale de ses factures comme un enjeu majeur pour renforcer sa relation client.

En choisissant la solution proposée par SERENSIA , EDF dispose d’un produit souple, réactif et sécurisé, lui permettant d’apporter à ses clients une réponse simple et innovante en matière de facturation, dans un contexte de plus en plus numérique. EDF s’affirme ainsi comme l’un des leaders dans le domaine de la facturation électronique au service de la performance de ses clients

Marc Gendron
Directeur du Département Services & Partenariats sur les marchés d’affaires – EDF